| PRECIOS Y PRODUCTOS
Los precios de los productos expuestos en TUTIENDADEANIMALES incluyen IVA y son los vigentes salvo error
tipográfico.
Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto
final del producto respecto de las fotografías mostradas.
Los precios de los productos podrán cambiar sin
previo aviso. TUTIENDADEANIMALES mantendrá los precios de
los pedidos realizados, pero cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de diez
días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido,
los precios se actualizarán con los actuales en ese momento. Según esto, los
pedidos que no han sido pagados tienen un plazo de validez de diez días y si el
pedido caduca, el cliente podrá volver a hacer un pedido igual que tendrá un
nuevo plazo de validez.
Las ofertas son validas mientras aparezcan en la
web o hasta fin de existencias.
El cliente podrá solicitar un precio especial por
volumen de compra, para lo cual tendrá que ponerse en contacto con nosotros. La
disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso. No obstante
TUTIENDADEANIMALES avisará a los clientes que hayan pedido un
producto cuya disponibilidad ha cambiado..
FORMAS DE PAGO
Dispone de las siguientes formas de pago para realizar su pedido:
1. Tarjeta de crédito
Podrá pagar cómodamente con su tarjeta de crédito y sin riesgos gracias a la
Pasarela de Pago (o TPV virtual ).
éste es un sistema que garantiza la seguridad de sus transacciones por internet,
ya que cuando usted tenga que introducir los datos de su tarjeta lo hará a
través del servidor seguro , que cuenta con una potente tecnología para proteger
sus datos. En concreto, la transmisión de los datos de su tarjeta se hará a
través de conexión segura SSL , que encripta los datos de forma que sean
inaccesibles a otras personas.
En el momento de indicar los datos de su tarjeta, podrá identificar que está
bajo una conexión segura porque la dirección del navegador empieza por https://
y no por http:// como es normal. Además, aparecerá un pequeño candado cerrado en
la parte inferior de su navegador. Es importante señalar que al ser comunicados
los datos de su tarjeta directamente al banco por conexión segura, en ningún
momento tenemos acceso directo a dichos datos (ni nosotros mismos ni nadie
distinto del banco) y de la misma forma tampoco podrán ser almacenados en
nuestra base de datos. Nosotros tan sólo recibimos un mensaje del banco
indicando la validez o no de su tarjeta.
Tarjetas Admitidas :
Tarjeta 6000 / Maestro, Visa, Mastercard, Eurocard y 4B.
2. Transferencia bancaria
El pedido comenzará a tramitarse una vez que se ha comprobado la realización del
pago. Esto suele ser de 24 horas.Es muy importante, para gestionar más rápidamente su pedido, que indique en la
transferencia el nombre del cliente y el número de pedido que está pagando.
Asimismo, y también para agilizar la tramitación del pedido, es recomendable que
cuando realice la transferencia nos indique que ha efectuado el pago. Esto puede
hacerlo por email a la dirección: tutiendadeanimales@gmail.com De esta forma,
identificaremos más rápido el pago de su pedido y podremos enviárselo antes.
Recuerde que antes de poder procesar el pedido tenemos que comprobar en el banco
que se ha realizado el pago de dicho pedido.
FACTURAS
Las facturas de los pedidos podrán consultarse online una vez que el pedido haya
sido pagado. La factura está disponible en la descripción detallada del pedido
que se encuentra en su historial de pedidos.
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